Hans Vialon

Hans Vialon ist seit 16 Jahren als selbstständiger Berater tätig und arbeitete unter anderem als Leiter Marketing und Vertrieb in verschiedenen Firmen. Seit 1997 ist er geschäftsführender Gesellschafter der HPS GmbH und ist in den Bereichen Verkauf und Führung erfolgreich für viele namhafte Firmen tätig. Hans Vialon ist außerdem Autor des 2006 im Wiley Verlag erschienenen Buches "Tapfere Helden in der Akquise".

	Dr. Göran Hajek
	Dr. Göran Hajek, Dipl.-Psychologe, studierte Public Administration an der Harvard University. Er ist seit acht Jahren selbstständig tätig als Coach und Psychotherapeut und ist Partner der  HPS GmbH. Davor war er u. a. Leitender Psychologe einer Rehaklinik für Herzkreislauf- und neurologische Erkrankungen und langjähriger Dozent an der Freien Universität Berlin.

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Von der schlichten Kopie zum brillanten Original

Inhalt

1. Worum geht es?
2. Was ist Authentizität?
3. Wie wirkt Authentizität in der Kommunikation mit dem Kunden?
4. Was hemmt mich? – Erfolgsverhinderungsprogramme
5. Vom maskenhaften zum authentischen Verkäufer
6. Wie setze ich das um? Vom guten Vorsatz zur guten Tat
7. Wahrnehmung des Kunden und authentischer Kundenkontakt
8. Zusammenfassung
9. Ausblick

Anhang
Register

Leseprobe

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